Относно плащането:
Ние поддържаме следните начини на плащане. Всички плащания, извършени чрез www.hofguard.fi, се обработват от Alipay.
1) Приемаме Alipay, West Union, TT. Всички основни кредитни карти се приемат чрез сигурен платежен процесор ESCROW.
2) Плащането трябва да се извърши в рамките на 3 дни от поръчката.
3) Ако не можете да платите веднага след приключване на търга, моля, изчакайте няколко минути и опитайте отново Плащанията трябва да бъдат завършени в рамките на 3 дни.
За доставката:
1. ДОСТАВКА ПО ЦЕЛИЯ СВЯТ. (С изключение на някои държави и АПО / FPO)
2. Поръчките се обработват своевременно след проверка на плащането.
3. Изпращаме до потвърдени адреси за поръчка. Вашият адрес на поръчка ТРЯБВА да съвпада с Вашия адрес за доставка.
4. Показаните изображения не са действителният елемент и са за ваша справка.
5. ТРАНЗИТНО ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА се предоставя от превозвача и изключва почивните и празничните дни.Транзитното време може да варира, особено през празничния сезон.
6. Ако не сте получили пратката си в срока, моля свържете се с нас. Ние ще проследим пратката и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с отговор. Нашата цел е удовлетвореността на клиентите!
7. Поради състоянието на запасите и часовите разлики, ние ще изберем да изпратим вашия артикул от първия ни наличен склад за бърза доставка.
8. Ние продавачът не отговаря за вносното мито, купувачът е отговорен за това. Всеки спор, предизвикан от това, е неразумен.
9. BR купувач, моля, предоставете cpf или cnpj, ще бъде по-добре за вас да го получите по-бързо.
Връщане и възстановяване:
1. Имате 7 дни да се свържете с нас и 30 дни, за да го върнете от датата на получаването му. Ако този артикул е във ваше притежание повече от 7 дни, той се счита за използван и ние няма да ви издадем възстановяване или замяна. Няма изключения!Разходите за доставка се поемат както от продавача, така и от купувача наполовина.
2. Всички върнати артикули ТРЯБВА да са в опаковката и ТРЯБВА да ни предоставите номера за проследяване на доставката, конкретната причина за връщането и вашето po#.
3. Ние ще възстановим ПЪЛНАТА СУМА НА ПЕЧЕЛИВШАТА ОФЕРТА, при получаване на артикула в неговото състояние и опаковка с включени всички компоненти и аксесоари, СЛЕД като КУПУВАЧЪТ и Продавачът анулират транзакцията от www.hofguard.fi.OR, можете да изберете да имате замяна.
4. Ние ще поемем всички разходи за доставка, ако продуктът (ите) не е както е рекламиран.
За обратната връзка:
Поддържаме високи стандарти за върхови постижения и се стремим към 100% удовлетвореност на клиентите! Обратната връзка е много важна Молим ви да се свържете с нас незабавно ПРЕДИ да ни дадете неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем задоволително да отговорим на вашите притеснения.
