Пратка
1. ДОСТАВКА ПО ЦЕЛИЯ СВЯТ. (С изключение на някои държави и АПО / FPO)
2. Поръчките се обработват своевременно след проверка на плащането.
3. Изпращаме само до потвърдени адреси на поръчки. Вашият адрес на поръчка ТРЯБВА да съвпада с Вашия адрес за доставка.
4. Показаните изображения не са действителният елемент и са само за ваша справка.
5. ТРАНЗИТНО ВРЕМЕ НА УСЛУГАТА се предоставя от превозвача и изключва почивните и празничните дни. Транзитното време може да варира, особено по време на ваканционния сезон.
6. Ако не сте получили поръчката си след 30 дни от плащането, моля свържете се с нас. Ние ще проследим вашата поръчка и ще се свържем с вас възможно най-скоро. Нашата цел е удовлетвореността на клиентите!
7. Време за доставка:
Връщане & Възстановяване
1. Имате 7 дни, за да се свържете с нас и 30 дни, за да го върнете от датата на получаване.Ако артикулът е във ваше притежание повече от 7 дни, той ще се счита за използван и ние няма да ви издадем възстановяване или замяна. Няма изключения!
Разходите за доставка се поемат както от продавача, така и от купувача наполовина.
2. Всички върнати артикули ТРЯБВА да бъдат в оригиналната опаковка и ТРЯБВА да ни предоставите номера за проследяване на доставката, конкретната причина за връщането и идентификационния номер на поръчката си.
3. Ние ще възстановим ПЪЛНАТА СУМА НА ПЕЧЕЛИВШАТА ОФЕРТА, при получаване на артикула в първоначалното му състояние и опаковка с включени всички компоненти и аксесоари, СЛЕД като КУПУВАЧЪТ и Продавачът анулират транзакцията от www.hofguard.fi.OR, можете да изберете да имате замяна.
4. Ние ще поемем всички разходи за доставка, ако продуктът (ите) не е както е рекламиран.
Гаранция
1. 12 месеца Ограничена гаранция на производителя за дефектни артикули (с изключение на артикули, повредени и/или неправилно използвани след получаването).Аксесоарите идват с 3-месечна гаранция.
2. Дефектните артикули ТРЯБВА да бъдат докладвани и върнати в рамките на гаранционния срок (и в оригиналната опаковка, ако е възможно). Трябва да ни кажете какъв е дефектът и да ни дадете номера на поръчката си. НИЕ НЕ РЕМОНТИРАМЕ ИЛИ ЗАМЕНЯМЕ АРТИКУЛИ
С ИЗТЕКЛА ГАРАНЦИЯ.
Вие се съгласявате с всички горепосочени политики при поръчка на www.hofguard.fi!
Обратна връзка
Поддържаме високи стандарти за върхови постижения и се стремим към 100% удовлетвореност на клиентите! Обратната връзка е много важна. Молим Ви да се свържете с нас незабавно, ПРЕДИ да ни дадете неутрална или отрицателна обратна връзка, за да можем да изпълним Вашето удовлетворение.
Невъзможно е да се справим с проблемите, ако не знаем за тях!
